Vamos conhecer os comportamentos do profissional de SST ?

Esta é a parte 2 de uma série de 3 artigos sobre o que o profissional de SST deve fazer na sua primeira semana na empresa.

É importante que você leia a parte 1 antes de ler a parte 2.

Parte 1 – A primeira semana de trabalho do profissional de SST
Parte 2 – [Você está aqui] 10 comportamentos essenciais na primeira semana de trabalho
Parte 3 – Que documentos de SST você de analisar durante sua primeira semana na empresa ?

No primeiro artigo da série você aprendeu como impressionar seus novos colegas e seu gerente com uma postura realmente profissional e ética.

Nesse segundo artigo você aprenderá os comportamentos do profissional de SST!

Preparado ?

Vamos começar …

Uma das primeiras coisas que você precisa fazer é entender em regras gerais como empresa funciona.

Como assim ?

Verifique se existe uma política de segurança do trabalho ou outras mais abrangentes como a de SMS (Segurança, Meio Ambiente e Saúde) ou de SGI (Sistema de Gestão Integrada).

Procure entender em linhas gerais os valores da empresa e como ela lida com os funcionários e clientes.

Agora você precisa se identificar em pelo menos 1 dos 3 cenários abaixo.

Cenário 1: a empresa tem um SESMT implantado, sendo você parte de uma equipe.

Neste caso você terá outros colegas de profissão e uma supervisão no setor.

Você precisa conversar com seu chefe direto para entender como funcionará a divisão de tarefas e quais serão suas responsabilidades dentro da equipe.

Esta opção é boa para o recém-formado quando os outros profissionais da equipe são experientes, comprometidos com o trabalho e dispostos a partilhar seus conhecimentos.

Cenário 2: a empresa tem um SESMT implantado, sendo você único membro.

Neste caso sua chefia vai estar vinculada a outro setor da empresa, normalmente RH ou diretamente a diretoria da empresa.

Você receberá as orientações de um funcionário que não é da área e que recebeu as informações e orientações de um profissional de SST que já saiu da empresa.

Dica: não cabe a você avaliar o trabalho ou desempenho do colega que não pertence mais ao quadro de funcionários.

Sua meta é levantar a maior quantidade de informações possível para fazer seu diagnóstico e traçar seu plano de trabalho.

Cenário 3: a empresa não tem SESMT implantado e você é o primeiro.

Neste caso sua chefia pode ser semelhante ao item anterior.

Mas, nesse caso, não há histórico a ser passado.

É provável que você terá que desenvolver tudo do zero e sua supervisão direta vai lhe prestar apenas as boas vindas.

E aí, em qual cenário você está ?

1, 2 ou 3 ?

Comportamentos do profissional de SSTIndependente da situação que você estiver, presta atenção em um detalhe: possuir SESMT não garante a implantação de segurança e saúde.

É preciso que o SESMT tenha liberdade de atuação.

Para isso a liderança da empresa precisa “vestir a camisa” da prevenção e colaborar em todos os aspectos com a segurança e saúde dos trabalhadores.

Sendo assim sugiro que identifique as verdadeiras intenções da empresa com a sua contratação.

Será que a intenção da empresa com a sua contratação é ter um profissional atuante, compromissado e que gere resultados significativos na gestão de segurança e saúde do trabalhador ?

Ou, ao contrário, a sua posição é apenas uma imposição legal e a empresa apenas quer cumprir o que determina a lei trabalhista.

Independente de qual é o seu caso, é muito mais fácil trabalhar em empresas que valorizam a segurança do trabalho.

Mas o mais importante é o que vou dizer a seguir…

Tome note: o envolvimento maior ou menor da empresa com a sua área não aumenta, nem diminui, suas responsabilidades.

Muito bem…

Agora você já sabe em que cenário de SESMT está, bem como já sabe as reais intenções da empresa com a sua contratação.

Vamos agora detalhar os 10 comportamentos do profissional de SST que você deve demonstrar para realizar um trabalho de excelência.

Comportamento 1

No caso do último cenário, se você por acaso teve a oportunidade de passar por um estágio, precisa “cair à ficha” que deverá resolver tudo por conta própria.

Precisa fazer suas atividades de forma independente, definir uma rotina de atividades, sendo estas diárias, semanais, mensais, semestrais e anuais, definido prioridades, metas, objetivos e prazos a serem cumpridos.

Comportamento 2

O fato de você ser o “novato”, não desqualifica sua competência técnica.

Sua opinião deve ser levada em consideração.

Lembre-se que para ser contrato suas habilidades e qualificações já foram avaliadas e aprovadas por um profissional da empresa.

Sendo assim sugira novos métodos e/ou processos, identifique problemas, soluções e jamais tenha receio de compartilhar suas ideias em reuniões.

Comportamento 3

O primeiro dia é o dia para tirar suas dúvidas.

Anote tudo que achar necessário, e preste atenção, a tudo que te disserem.

Se não entender, questione até ter certeza que não restam mais dúvidas.

Caso se enquadre no primeiro cenário, converse diariamente e troque informações e experiências com seus colegas de setor.

Fazendo parte dos outros dois cenários tenha contato com outros profissionais da área.

Comportamento 4

Além disso, participe de fóruns, sites, blogs, feiras e eventos que sejam sobre SST.

É fundamental estar atualizado e vigilante as mudanças de legislação e ter uma boa rede de relacionamentos (contatos) ao longo de toda a sua carreira.

Esse é um dos comportamentos do profissional de SST que boa parte esquece de praticar.

Com o tempo é importante que esteja sempre bem embasado, pois poderão surgir perguntas que necessitam de respostas imediatas.

Comportamento 5

Busque sempre um feedback. Mas esteja “aberto” a um comentário positivo ou negativo.
Comportamento 6

Use e-mail como ferramenta de trabalho e não apoie suas ações e suas atividades, acreditando que um correio eletrônico trará a solução do problema.

Corra atrás, negocie pessoalmente, argumente, participe ativamente da solução, demonstre que seu interesse é resolver o problema e não passá-lo adiante.

É fundamental que as respostas sejam em tempo hábil de acordo com a prioridade e necessidade, sempre com atenção a gramática e ortografia.

Caso suas atividades requisitem pouco tempo no escritório deixe claro a todos que em caso de urgência é necessário o contato telefônico, sugiro até deixar uma mensagem programada com esta informação.

Comportamento 7

Comportamentos do profissional de SSTNão aponte erros e sim oportunidades de melhoria, elogie em público, mas se precisar chamar a atenção de um trabalhador faça isso no reservado.

Utilize o bom senso e delete a arrogância do seu vocabulário, ninguém gosta de ser criticado o tempo todo.

Cuidado na colocação das palavras e deixe claro que você precisa fazer o seu trabalho.

De preferência por usar a primeira pessoa do plural, se inserindo sempre como problema e solução, por exemplo:

“O que nós podemos fazer para que isso não ocorra novamente?”

“Como nós podemos adequar esta situação inadequada?”

Comportamento 8

Você é um profissional técnico. Você não acha, não chuta e nem supõe. Você avalia, embasa e sugere mediante uma legislação aplicável ou boa prática;

Comportamento 9

Guarde cópia de todos os relatórios, e-mails e atas de reunião que possam ser necessários em situações de acidente de trabalho ou causas trabalhistas;

Comportamento 10

Não há como mudar o mundo de uma só vez.

Se traçarmos uma paralelo histórico da evolução da segurança do trabalho em nosso país podemos identificar uma evolução lenta e gradual.

Por que na empresa que trabalhamos há de ser diferente ?

Seja paciente, persistente, perseverante e positivo.

Ok, você já entendeu os comportamentos!

Ora de dar os primeiros passos, principalmente se você estiver nos cenários 2 e 3.

Porque no cenário 1, todas as atribuições serão definidas pelo supervisor do setor em função da divisão das atividades da equipe.

Os cenários 2 e 3 impõe mais desafios.

Portanto, o que você está aprendendo aqui, é ainda mais importante.

Continuando…

Conheça a empresa, circule por todos os setores da empresa, se apresentando as lideranças e disponibilizando para ajudá-los no que for preciso.

Sugiro que seja agendado um Diálogo de Segurança (DDS) onde possa se apresentar a todos (ou, em função do tamanho da empresa, faça vários DDS por setor até que todos te conheçam).

Entenda como funciona o processo da empresa, ou seja:

  • como ocorre a entrada de matéria prima,
  • como se realiza a transformação em produto,
  • de que maneira se dá a saída do produtro para o cliente.

Afinal é importante entendermos os processos produtivos para poder identificar os possíveis riscos existentes em cada fase de produção ou atividade de trabalho.
Comportamentos do profissional de SST

É através do entendimento dos processos de trabalho que o profissional de segurança pode se antecipar, reconhecer e determinar quais os processos deverão ser monitorados, a fim de reduzir a probabilidade ou eliminar a causas básicas que normalmente tendem a propiciar um acidente de trabalho.

Quando falamos em conhecer o processo produtivo estamos falando em identificar:

  • as matérias primas,
  • os equipamentos e máquinas necessários,
  • os cargos e atividades desenvolvidas,
  • os principais perigos e riscos,
  • as formas de controles estabelecidas e
  • os procedimentos e padrões de produção existentes… quando existentes…

Além disso, sugiro identificar junto com esta etapa:

  • as queixas mais comuns e problemas mais frequentes,
  • os desvios mais comuns,
  • os últimos acidentes ocorridos,
  • autuações e/ou notificações do Ministério do Trabalho e Emprego,
  • ocorrência de causas trabalhistas ligadas à segurança e saúde do trabalho,
  • índice de absenteísmo por doença ocupacional ou acidente (típico ou de trajeto),
  • existência de atividades insalubres ou perigosas e
  • indicadores biológicos anormais.

Para que este levantamento seja realizado de maneira mais ampla além do entendimento dos processos da empresa, ao circular pela empresa anote e registre informações sobre:

  • as instalações elétricas,
  • a instalação de máquinas e equipamentos e lay-out,
  • estado geral e conformidade das áreas de vivência,
  • disponibilidade dos equipamentos e dispositivos de combate a incêndio,
  • condições gerais do estado da edificação,
  • acessos e rotas de fuga,
  • transito de veículos,
  • armazenamento de materiais (inclusive produtos químicos),
  • possíveis desvios (não uso de EPI, improviso ou uso inadequado …)

Por fim e não menos importante você vai solicitar ao seu superior imediato alguns documentos e registros.

Mas isso, vamos deixar para último artigo dessa série de 3 !

Uau !

Vimos bastante coisa hoje não é ?

Gostou de aprender mais sobre o comportamentos do profissional de SST ?

Essa é uma série de 3 artigos, então não deixe de conferir os outros artigos da série.

Links para os outros artigos da série:

Parte 1 – A primeira semana de trabalho do profissional de SST
Parte 2 – [Você está aqui] 10 comportamentos essenciais na primeira semana de trabalho
Parte 3 – Que documentos de SST você deve analisar durante sua primeira semana na empresa ?

 


Victor Costa
Victor Costa

Engenheiro Civil e de Segurança do Trabalho, Técnico de Segurança do Trabalho, professor, Membro da Associação Brasileira de Higiene Ocupacional (ABHO). 12 anos de experiência em consultoria, assessoria e supervisão na área de SSO, incluindo 7 anos dedicados à docência. Atuou nas áreas da construção civil, montagem industrial, indústria química, petroquímica, metalúrgica, alimentos e serviços.

Comentários

    18 comentários sobre "10 comportamentos essenciais na primeira semana de trabalho"

    • SIDNEY A. DA SILVA

      Bom dia, Prevencionistas!

      Sou Técnico de Segurança do Trabalho, atualmente desenvolvo atividades na área hospitalar.
      Apesar de estar alguns anos na área de SST, sempre terei algo a aprender.
      Parabéns pelo excelentes artigos! Gostei muito dos artigos apresentados. É de grande relevância para os profissionais novos e os que estão a bastante tempo na área.

      Abraço!

    • Joyce Onil

      Muito bom!!! Excelente texto, está de parabéns…

    • joelma souza

      Muito bom! informações valiosas para os profissionais da área de segurança no trabalho muito obrigado.

    • Marcelo Sampaio

      Muito bom de grande valia

    • Marcelo Sampaio

      Muito bom o conteúdo de grande vália…

      • HerbertBento

        Obrigado Marcelo !

    • flavio ziravello

      EXCELENTE MATERIA HERBET

    • Fernando Martins

      A grande dificuldade dos novos TSTs e de estagio… Então estive pensando… Já imaginaram uma empresa virtual(construção civil, Unidade de saúde, Hotelaria…etc) onde nos estaríamos sujeitos a simulações realistas e com isso adquirir a experiencia exigida pelo mercado? Vamos lapidar essa ideia, isso pode ser a solução. Obrigado!

      • HerbertBento

        Fernando, penso que o problema vem antes. Muitas pessoas acabam escolhendo a carreira sem conhecer seus desafios. Sem falar das escolas de formação “caça-níquel” que só querem alunos sem se preocupar com a empregabilidade deles depois de formados. Isso joga muita gente no mercado que não absorve toda a oferta de profissionais.

    • Victor Da Silva Costa

      Olá amigos prevencionistas!

      Muito obrigado por sua participação! Gostaria de convidá-los a conhecer um pouco mais de nosso trabalho em nossa vídeo aula.

      Falaremos da importância da utilização do ciclo do PDCA nas suas atividades, a importância de você listar e executar todas as suas atribuições obrigatórias, a importância de algumas técnicas como o diagrama de hommel, a teoria do queijo suíço, curva de bradley, a hierarquização das medidas de controle, a utilização de indicadores proativos e reativos, a importância de você registrar suas conquistas em números, a responsabilidade e seriedade da profissão, assim como darei 10 dicas fundamentais ao seu dia a dia, como utilizar 16 conjuntos de documentos para realizar um diagnóstico inicial e como montar um plano de ação baseado em um sistema de prioridades e tudo com exemplos práticos.

      Tenho certeza que você verá a profissão com outros olhos a partir destas aulas.

      O curso é composto de 04 horas de vídeo-aulas em um grupo exclusivo no Facebook onde você terá a oportunidade de interagir com os demais alunos e tirar dúvidas comigo.

      Sendo assim além de uma oportunidade única de trocar essa experiência comigo, e o grupo fechado no Facebook, terá também uma aula especial “Como fazer escopo de PPRA”, poderá participar do Profissionais Em Destaque da Escola da Prevenção e receberá também Como Mostrar O Seu Valor Profissional.

      Então não perca mais tempo e acesse o link abaixo para iniciar as vídeo-aulas e começarmos uma ótima conversar sobre nossa profissão:

      http://hotmart.net.br/show.html?a=H3432676V

    • Simone Afonso

      Muito bom, quero ler logo a parte 3.

      • Victor Da Silva Costa

        Olá Simone,

        Tudo bom? Que bom que gostou de nosso trabalho!Gostaria de convidá-los a conhecer um pouco mais de nosso trabalho em nossa vídeo aula.

        Falaremos da importância da utilização do ciclo do PDCA nas suas atividades, a importância de você listar e executar todas as suas atribuições obrigatórias, a importância de algumas técnicas como o diagrama de hommel, a teoria do queijo suíço, curva de bradley, a hierarquização das medidas de controle, a utilização de indicadores proativos e reativos, a importância de você registrar suas conquistas em números, a responsabilidade e seriedade da profissão, assim como darei 10 dicas fundamentais ao seu dia a dia, como utilizar 16 conjuntos de documentos para realizar um diagnóstico inicial e como montar um plano de ação baseado em um sistema de prioridades e tudo com exemplos práticos.

        Tenho certeza que você verá a profissão com outros olhos a partir destas aulas.

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        Sendo assim além de uma oportunidade única de trocar essa experiência comigo, e o grupo fechado no Facebook, terá também uma aula especial “Como fazer escopo de PPRA”, poderá participar do Profissionais Em Destaque da Escola da Prevenção e receberá também Como Mostrar O Seu Valor Profissional.

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        Atenciosamente,

        Victor Costa

        Engenheiro de Segurança do Trabalho

        http://www.victorcostasst.com/

        Redes Sociais:

        http://www.linkedin.com/profile/view?id=119895694&trk=tab_prohttps://www.facebook.com/engsstvictorcosta
        http://www.facebook.com/victorcostasst
        https://www.facebook.com/groups/victorcostasstgrupo

    • henrique

      Já tive muitos problemas quando o SESMT responde ao Diretoria de RH, então para quem entra como primeiro emprego tem que ter muita paciência para apresentar o que faz o SESTM dentro de uma empresa…

    • Romário Souza

      Excelente artigo parabéns, ansioso para ler logo a Parte 3!

      • Victor Da Silva Costa

        Olá Romário,

        Tudo bom? Que bom que gostou de nosso trabalho!Gostaria de convidá-los a conhecer um pouco mais de nosso trabalho em nossa vídeo aula.

        Falaremos da importância da utilização do ciclo do PDCA nas suas atividades, a importância de você listar e executar todas as suas atribuições obrigatórias, a importância de algumas técnicas como o diagrama de hommel, a teoria do queijo suíço, curva de bradley, a hierarquização das medidas de controle, a utilização de indicadores proativos e reativos, a importância de você registrar suas conquistas em números, a responsabilidade e seriedade da profissão, assim como darei 10 dicas fundamentais ao seu dia a dia, como utilizar 16 conjuntos de documentos para realizar um diagnóstico inicial e como montar um plano de ação baseado em um sistema de prioridades e tudo com exemplos práticos.

        Tenho certeza que você verá a profissão com outros olhos a partir destas aulas.

        O curso é composto de 04 horas de vídeo-aulas em um grupo exclusivo no Facebook onde você terá a oportunidade de interagir com os demais alunos e tirar dúvidas comigo.

        Sendo assim além de uma oportunidade única de trocar essa experiência comigo, e o grupo fechado no Facebook, terá também uma aula especial “Como fazer escopo de PPRA”, poderá participar do Profissionais Em Destaque da Escola da Prevenção e receberá também Como Mostrar O Seu Valor Profissional.

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        Atenciosamente,

        Victor Costa

        Engenheiro de Segurança do Trabalho

        http://www.victorcostasst.com/

        Redes Sociais:

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        http://www.facebook.com/victorcostasst
        https://www.facebook.com/groups/victorcostasstgrupo

    • Ederson

      Muito bom Victor Costa.
      Muitas dicas nesse post. Me fez repensar algumas situações que me propus a fazer quando comecei na área e fui esquecendo. Vou retornar a elas.
      Acredito que irá ajudar muita gente que está começando e fazer aqueles que já estão na área a bastante tempo rever algumas coisas assim como eu revi.
      Parabéns!!
      Ederson Deda Tst
      blog sstemfoco.com

    • Herbert Bento

      E aí pessoal, gostaram da parte 2 desse conteúdo sobre a primeira semana de trabalho do profissional de SST na empresa ? Deixe aqui seu comentário!

      • Wulises Paixão

        Parabéns pelo post. Estou no cenário 3. Começando do zero. Implementando cultura de Segurança, elaborando procedimento, levantando perigos e riscos, enfim, desenvolvendo toda uma gestão de SSO, aqui na empresa. Minha dificuldade maior é não ter colegas de outras áreas, de outras empresas para compartilhar experiencias, em outras palavras, desenvolver networks, visando sempre a melhoria continua. Fico feliz em ler artigos como este, pois me faz enxergar que não estou só nessa empreitada.
        Abraços e ansioso para a parte 3!

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