10 comportamentos essenciais na primeira semana de trabalho

Vamos conhecer os comportamentos do profissional de SST ?

Esta é a parte 2 de uma série de 3 artigos sobre o que o profissional de SST deve fazer na sua primeira semana na empresa.

É importante que você leia a parte 1 antes de ler a parte 2.

Parte 1 – A primeira semana de trabalho do profissional de SST
Parte 2 – [Você está aqui] 10 comportamentos essenciais na primeira semana de trabalho
Parte 3 – Que documentos de SST você de analisar durante sua primeira semana na empresa ?

No primeiro artigo da série você aprendeu como impressionar seus novos colegas e seu gerente com uma postura realmente profissional e ética.

Nesse segundo artigo você aprenderá os comportamentos do profissional de SST!

Preparado ?

Vamos começar …

Uma das primeiras coisas que você precisa fazer é entender em regras gerais como empresa funciona.

Como assim ?

Verifique se existe uma política de segurança do trabalho ou outras mais abrangentes como a de SMS (Segurança, Meio Ambiente e Saúde) ou de SGI (Sistema de Gestão Integrada).

Procure entender em linhas gerais os valores da empresa e como ela lida com os funcionários e clientes.

Agora você precisa se identificar em pelo menos 1 dos 3 cenários abaixo.

Cenário 1: a empresa tem um SESMT implantado, sendo você parte de uma equipe.

Neste caso você terá outros colegas de profissão e uma supervisão no setor.

Você precisa conversar com seu chefe direto para entender como funcionará a divisão de tarefas e quais serão suas responsabilidades dentro da equipe.

Esta opção é boa para o recém-formado quando os outros profissionais da equipe são experientes, comprometidos com o trabalho e dispostos a partilhar seus conhecimentos.

Cenário 2: a empresa tem um SESMT implantado, sendo você único membro.

Neste caso sua chefia vai estar vinculada a outro setor da empresa, normalmente RH ou diretamente a diretoria da empresa.

Você receberá as orientações de um funcionário que não é da área e que recebeu as informações e orientações de um profissional de SST que já saiu da empresa.

Dica: não cabe a você avaliar o trabalho ou desempenho do colega que não pertence mais ao quadro de funcionários.

Sua meta é levantar a maior quantidade de informações possível para fazer seu diagnóstico e traçar seu plano de trabalho.

Cenário 3: a empresa não tem SESMT implantado e você é o primeiro.

Neste caso sua chefia pode ser semelhante ao item anterior.

Mas, nesse caso, não há histórico a ser passado.

É provável que você terá que desenvolver tudo do zero e sua supervisão direta vai lhe prestar apenas as boas vindas.

E aí, em qual cenário você está ?

1, 2 ou 3 ?

Comportamentos do profissional de SSTIndependente da situação que você estiver, presta atenção em um detalhe: possuir SESMT não garante a implantação de segurança e saúde.

É preciso que o SESMT tenha liberdade de atuação.

Para isso a liderança da empresa precisa “vestir a camisa” da prevenção e colaborar em todos os aspectos com a segurança e saúde dos trabalhadores.

Sendo assim sugiro que identifique as verdadeiras intenções da empresa com a sua contratação.

Será que a intenção da empresa com a sua contratação é ter um profissional atuante, compromissado e que gere resultados significativos na gestão de segurança e saúde do trabalhador ?

Ou, ao contrário, a sua posição é apenas uma imposição legal e a empresa apenas quer cumprir o que determina a lei trabalhista.

Independente de qual é o seu caso, é muito mais fácil trabalhar em empresas que valorizam a segurança do trabalho.

Mas o mais importante é o que vou dizer a seguir…

Tome note: o envolvimento maior ou menor da empresa com a sua área não aumenta, nem diminui, suas responsabilidades.

Muito bem…

Agora você já sabe em que cenário de SESMT está, bem como já sabe as reais intenções da empresa com a sua contratação.

Vamos agora detalhar os 10 comportamentos do profissional de SST que você deve demonstrar para realizar um trabalho de excelência.

Comportamento 1

No caso do último cenário, se você por acaso teve a oportunidade de passar por um estágio, precisa “cair à ficha” que deverá resolver tudo por conta própria.

Precisa fazer suas atividades de forma independente, definir uma rotina de atividades, sendo estas diárias, semanais, mensais, semestrais e anuais, definido prioridades, metas, objetivos e prazos a serem cumpridos.

Comportamento 2

O fato de você ser o “novato”, não desqualifica sua competência técnica.

Sua opinião deve ser levada em consideração.

Lembre-se que para ser contrato suas habilidades e qualificações já foram avaliadas e aprovadas por um profissional da empresa.

Sendo assim sugira novos métodos e/ou processos, identifique problemas, soluções e jamais tenha receio de compartilhar suas ideias em reuniões.

Comportamento 3

O primeiro dia é o dia para tirar suas dúvidas.

Anote tudo que achar necessário, e preste atenção, a tudo que te disserem.

Se não entender, questione até ter certeza que não restam mais dúvidas.

Caso se enquadre no primeiro cenário, converse diariamente e troque informações e experiências com seus colegas de setor.

Fazendo parte dos outros dois cenários tenha contato com outros profissionais da área.

Comportamento 4

Além disso, participe de fóruns, sites, blogs, feiras e eventos que sejam sobre SST.

É fundamental estar atualizado e vigilante as mudanças de legislação e ter uma boa rede de relacionamentos (contatos) ao longo de toda a sua carreira.

Esse é um dos comportamentos do profissional de SST que boa parte esquece de praticar.

Com o tempo é importante que esteja sempre bem embasado, pois poderão surgir perguntas que necessitam de respostas imediatas.

Comportamento 5

Busque sempre um feedback. Mas esteja “aberto” a um comentário positivo ou negativo.

O Que Fazer Durante Sua Primeira Semana De Trabalho ?

Sabe a expressão “a primeira impressão é a que fica” ? Isso vale mais ainda para o profissional de SST. Por que você deve ser capaz de rapidamente levantar a situação da empresa no que se refere a Segurança do Trabalho. Só assim as devidas medidas corretivas poderão ser tomadas rapidamente.

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Comportamento 6

Use e-mail como ferramenta de trabalho e não apoie suas ações e suas atividades, acreditando que um correio eletrônico trará a solução do problema.

Corra atrás, negocie pessoalmente, argumente, participe ativamente da solução, demonstre que seu interesse é resolver o problema e não passá-lo adiante.

É fundamental que as respostas sejam em tempo hábil de acordo com a prioridade e necessidade, sempre com atenção a gramática e ortografia.

Caso suas atividades requisitem pouco tempo no escritório deixe claro a todos que em caso de urgência é necessário o contato telefônico, sugiro até deixar uma mensagem programada com esta informação.

Comportamento 7

Comportamentos do profissional de SSTNão aponte erros e sim oportunidades de melhoria, elogie em público, mas se precisar chamar a atenção de um trabalhador faça isso no reservado.

Utilize o bom senso e delete a arrogância do seu vocabulário, ninguém gosta de ser criticado o tempo todo.

Cuidado na colocação das palavras e deixe claro que você precisa fazer o seu trabalho.

De preferência por usar a primeira pessoa do plural, se inserindo sempre como problema e solução, por exemplo:

“O que nós podemos fazer para que isso não ocorra novamente?”

“Como nós podemos adequar esta situação inadequada?”

Comportamento 8

Você é um profissional técnico. Você não acha, não chuta e nem supõe. Você avalia, embasa e sugere mediante uma legislação aplicável ou boa prática;

Comportamento 9

Guarde cópia de todos os relatórios, e-mails e atas de reunião que possam ser necessários em situações de acidente de trabalho ou causas trabalhistas;

Comportamento 10

Não há como mudar o mundo de uma só vez.

Se traçarmos uma paralelo histórico da evolução da segurança do trabalho em nosso país podemos identificar uma evolução lenta e gradual.

Por que na empresa que trabalhamos há de ser diferente ?

Seja paciente, persistente, perseverante e positivo.

Ok, você já entendeu os comportamentos!

Ora de dar os primeiros passos, principalmente se você estiver nos cenários 2 e 3.

Porque no cenário 1, todas as atribuições serão definidas pelo supervisor do setor em função da divisão das atividades da equipe.

Os cenários 2 e 3 impõe mais desafios.

Portanto, o que você está aprendendo aqui, é ainda mais importante.

Continuando…

Conheça a empresa, circule por todos os setores da empresa, se apresentando as lideranças e disponibilizando para ajudá-los no que for preciso.

Sugiro que seja agendado um Diálogo de Segurança (DDS) onde possa se apresentar a todos (ou, em função do tamanho da empresa, faça vários DDS por setor até que todos te conheçam).

Entenda como funciona o processo da empresa, ou seja:

  • como ocorre a entrada de matéria prima,
  • como se realiza a transformação em produto,
  • de que maneira se dá a saída do produtro para o cliente.

Afinal é importante entendermos os processos produtivos para poder identificar os possíveis riscos existentes em cada fase de produção ou atividade de trabalho.
Comportamentos do profissional de SST

É através do entendimento dos processos de trabalho que o profissional de segurança pode se antecipar, reconhecer e determinar quais os processos deverão ser monitorados, a fim de reduzir a probabilidade ou eliminar a causas básicas que normalmente tendem a propiciar um acidente de trabalho.

Quando falamos em conhecer o processo produtivo estamos falando em identificar:

  • as matérias primas,
  • os equipamentos e máquinas necessários,
  • os cargos e atividades desenvolvidas,
  • os principais perigos e riscos,
  • as formas de controles estabelecidas e
  • os procedimentos e padrões de produção existentes… quando existentes…

Além disso, sugiro identificar junto com esta etapa:

  • as queixas mais comuns e problemas mais frequentes,
  • os desvios mais comuns,
  • os últimos acidentes ocorridos,
  • autuações e/ou notificações do Ministério do Trabalho e Emprego,
  • ocorrência de causas trabalhistas ligadas à segurança e saúde do trabalho,
  • índice de absenteísmo por doença ocupacional ou acidente (típico ou de trajeto),
  • existência de atividades insalubres ou perigosas e
  • indicadores biológicos anormais.

Para que este levantamento seja realizado de maneira mais ampla além do entendimento dos processos da empresa, ao circular pela empresa anote e registre informações sobre:

  • as instalações elétricas,
  • a instalação de máquinas e equipamentos e lay-out,
  • estado geral e conformidade das áreas de vivência,
  • disponibilidade dos equipamentos e dispositivos de combate a incêndio,
  • condições gerais do estado da edificação,
  • acessos e rotas de fuga,
  • transito de veículos,
  • armazenamento de materiais (inclusive produtos químicos),
  • possíveis desvios (não uso de EPI, improviso ou uso inadequado …)

Por fim e não menos importante você vai solicitar ao seu superior imediato alguns documentos e registros.

Mas isso, vamos deixar para último artigo dessa série de 3 !

Uau !

Vimos bastante coisa hoje não é ?

Gostou de aprender mais sobre o comportamentos do profissional de SST ?

Essa é uma série de 3 artigos, então não deixe de conferir os outros artigos da série.

Links para os outros artigos da série:

Parte 1 – A primeira semana de trabalho do profissional de SST
Parte 2 – [Você está aqui] 10 comportamentos essenciais na primeira semana de trabalho
Parte 3 – Que documentos de SST você deve analisar durante sua primeira semana na empresa ?

Recomendamos…

>> Profissional de SST: o que fazer na primeira semana na empresa ? <<

About The Author

Victor Costa

Engenheiro Civil e de Segurança do Trabalho, Técnico de Segurança do Trabalho, professor, Membro da Associação Brasileira de Higiene Ocupacional (ABHO). 12 anos de experiência em consultoria, assessoria e supervisão na área de SSO, incluindo 7 anos dedicados à docência. Atuou nas áreas da construção civil, montagem industrial, indústria química, petroquímica, metalúrgica, alimentos e serviços.

13 Comments

  • Marcelo Sampaio

    01/11/2017

    Muito bom de grande valia

  • Marcelo Sampaio

    01/11/2017

    Muito bom o conteúdo de grande vália…

  • flavio ziravello

    31/10/2017

    EXCELENTE MATERIA HERBET

  • Fernando Martins

    21/09/2017

    A grande dificuldade dos novos TSTs e de estagio… Então estive pensando… Já imaginaram uma empresa virtual(construção civil, Unidade de saúde, Hotelaria…etc) onde nos estaríamos sujeitos a simulações realistas e com isso adquirir a experiencia exigida pelo mercado? Vamos lapidar essa ideia, isso pode ser a solução. Obrigado!

  • Victor Da Silva Costa

    14/10/2015

    Olá Romário,

    Tudo bom? Que bom que gostou de nosso trabalho!Gostaria de convidá-los a conhecer um pouco mais de nosso trabalho em nossa vídeo aula.

    Falaremos da importância da utilização do ciclo do PDCA nas suas atividades, a importância de você listar e executar todas as suas atribuições obrigatórias, a importância de algumas técnicas como o diagrama de hommel, a teoria do queijo suíço, curva de bradley, a hierarquização das medidas de controle, a utilização de indicadores proativos e reativos, a importância de você registrar suas conquistas em números, a responsabilidade e seriedade da profissão, assim como darei 10 dicas fundamentais ao seu dia a dia, como utilizar 16 conjuntos de documentos para realizar um diagnóstico inicial e como montar um plano de ação baseado em um sistema de prioridades e tudo com exemplos práticos.

    Tenho certeza que você verá a profissão com outros olhos a partir destas aulas.

    O curso é composto de 04 horas de vídeo-aulas em um grupo exclusivo no Facebook onde você terá a oportunidade de interagir com os demais alunos e tirar dúvidas comigo.

    Sendo assim além de uma oportunidade única de trocar essa experiência comigo, e o grupo fechado no Facebook, terá também uma aula especial “Como fazer escopo de PPRA”, poderá participar do Profissionais Em Destaque da Escola da Prevenção e receberá também Como Mostrar O Seu Valor Profissional.

    Então não perca mais tempo e acesse o link abaixo para iniciar as vídeo-aulas e começarmos uma ótima conversar sobre nossa profissão:

    http://hotmart.net.br/show.html?a=H3432676V

    Atenciosamente,

    Victor Costa

    Engenheiro de Segurança do Trabalho

    http://www.victorcostasst.com/

    Redes Sociais:

    http://www.linkedin.com/profile/view?id=119895694&trk=tab_prohttps://www.facebook.com/engsstvictorcosta
    http://www.facebook.com/victorcostasst
    https://www.facebook.com/groups/victorcostasstgrupo

  • Victor Da Silva Costa

    14/10/2015

    Olá Simone,

    Tudo bom? Que bom que gostou de nosso trabalho!Gostaria de convidá-los a conhecer um pouco mais de nosso trabalho em nossa vídeo aula.

    Falaremos da importância da utilização do ciclo do PDCA nas suas atividades, a importância de você listar e executar todas as suas atribuições obrigatórias, a importância de algumas técnicas como o diagrama de hommel, a teoria do queijo suíço, curva de bradley, a hierarquização das medidas de controle, a utilização de indicadores proativos e reativos, a importância de você registrar suas conquistas em números, a responsabilidade e seriedade da profissão, assim como darei 10 dicas fundamentais ao seu dia a dia, como utilizar 16 conjuntos de documentos para realizar um diagnóstico inicial e como montar um plano de ação baseado em um sistema de prioridades e tudo com exemplos práticos.

    Tenho certeza que você verá a profissão com outros olhos a partir destas aulas.

    O curso é composto de 04 horas de vídeo-aulas em um grupo exclusivo no Facebook onde você terá a oportunidade de interagir com os demais alunos e tirar dúvidas comigo.

    Sendo assim além de uma oportunidade única de trocar essa experiência comigo, e o grupo fechado no Facebook, terá também uma aula especial “Como fazer escopo de PPRA”, poderá participar do Profissionais Em Destaque da Escola da Prevenção e receberá também Como Mostrar O Seu Valor Profissional.

    Então não perca mais tempo e acesse o link abaixo para iniciar as vídeo-aulas e começarmos uma ótima conversar sobre nossa profissão:

    http://hotmart.net.br/show.html?a=H3432676V

    Atenciosamente,

    Victor Costa

    Engenheiro de Segurança do Trabalho

    http://www.victorcostasst.com/

    Redes Sociais:

    http://www.linkedin.com/profile/view?id=119895694&trk=tab_prohttps://www.facebook.com/engsstvictorcosta
    http://www.facebook.com/victorcostasst
    https://www.facebook.com/groups/victorcostasstgrupo

  • Victor Da Silva Costa

    14/10/2015

    Olá amigos prevencionistas!

    Muito obrigado por sua participação! Gostaria de convidá-los a conhecer um pouco mais de nosso trabalho em nossa vídeo aula.

    Falaremos da importância da utilização do ciclo do PDCA nas suas atividades, a importância de você listar e executar todas as suas atribuições obrigatórias, a importância de algumas técnicas como o diagrama de hommel, a teoria do queijo suíço, curva de bradley, a hierarquização das medidas de controle, a utilização de indicadores proativos e reativos, a importância de você registrar suas conquistas em números, a responsabilidade e seriedade da profissão, assim como darei 10 dicas fundamentais ao seu dia a dia, como utilizar 16 conjuntos de documentos para realizar um diagnóstico inicial e como montar um plano de ação baseado em um sistema de prioridades e tudo com exemplos práticos.

    Tenho certeza que você verá a profissão com outros olhos a partir destas aulas.

    O curso é composto de 04 horas de vídeo-aulas em um grupo exclusivo no Facebook onde você terá a oportunidade de interagir com os demais alunos e tirar dúvidas comigo.

    Sendo assim além de uma oportunidade única de trocar essa experiência comigo, e o grupo fechado no Facebook, terá também uma aula especial “Como fazer escopo de PPRA”, poderá participar do Profissionais Em Destaque da Escola da Prevenção e receberá também Como Mostrar O Seu Valor Profissional.

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  • Simone Afonso

    07/10/2015

    Muito bom, quero ler logo a parte 3.

  • henrique

    30/09/2015

    Já tive muitos problemas quando o SESMT responde ao Diretoria de RH, então para quem entra como primeiro emprego tem que ter muita paciência para apresentar o que faz o SESTM dentro de uma empresa…

  • Romário Souza

    29/09/2015

    Excelente artigo parabéns, ansioso para ler logo a Parte 3!

  • Wulises Paixão

    29/09/2015

    Parabéns pelo post. Estou no cenário 3. Começando do zero. Implementando cultura de Segurança, elaborando procedimento, levantando perigos e riscos, enfim, desenvolvendo toda uma gestão de SSO, aqui na empresa. Minha dificuldade maior é não ter colegas de outras áreas, de outras empresas para compartilhar experiencias, em outras palavras, desenvolver networks, visando sempre a melhoria continua. Fico feliz em ler artigos como este, pois me faz enxergar que não estou só nessa empreitada.
    Abraços e ansioso para a parte 3!

  • Ederson

    27/09/2015

    Muito bom Victor Costa.
    Muitas dicas nesse post. Me fez repensar algumas situações que me propus a fazer quando comecei na área e fui esquecendo. Vou retornar a elas.
    Acredito que irá ajudar muita gente que está começando e fazer aqueles que já estão na área a bastante tempo rever algumas coisas assim como eu revi.
    Parabéns!!
    Ederson Deda Tst
    blog sstemfoco.com

  • Herbert Bento

    27/09/2015

    E aí pessoal, gostaram da parte 2 desse conteúdo sobre a primeira semana de trabalho do profissional de SST na empresa ? Deixe aqui seu comentário!

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